FAQ

자주하는 질문과 답변

최소 투자 금액은 얼마인가요?

최소 투자 금액은 1,000,000원부터 투자 가능하며, 최대 투자 가능 금액은 상품마다 상이합니다.

투자 시 이자는 언제 지급되나요?

상품가입 후 다음날 00시 부터 1시간마다 지급되며 지급된 이자는 마이페이지에서 확인 하실 수 있습니다.
지급된 수익금은 주말 및 공휴일을 제외한 정상 영업일 기준 평일 09:00~ 18:00 (운영시간)에 출금 가능합니다.

투자한 자산에 대한 이자는 어디서 확인하나요?

홈페이지 오른쪽 상단 마이페이지 → 투자상품내역 접속하시면 매일 지급되는 이자를 확인하실 수 있습니다.

수익률이 0.2% 미만으로 떨어질 수 있나요?

저희 허니골드는 안정적인 수익률을 제공하기 위해 철저한 리스크 관리 시스템을 운영하고 있습니다. 따라서 매일 고정적으로 제공되는 0.2%~0.6%의 이자율은 변동 없이 제공됩니다. 단, 시장 상황이나 기타 외부 요인에 의해 일시적인 변동은 있을 수 있으나, 저희는 이를 최소화하고 고정적인 수익을 제공할 수 있는 시스템을 구축했습니다. 그러므로 회원님께서 받으시는 수익률은 0.2% 미만으로 떨어지지 않도록 보장해 드리고 있습니다.

초보 투자자도 쉽게 시작할 수 있나요?

저희 플랫폼은 초보 투자자도 쉽게 이해하고 투자할 수 있도록 상품 상세 정보와 예상 수익 계산기를 제공하고 있습니다. 또한, 고객 지원팀이 투자자분들의 궁금한 점을 친절히 안내드리고 있습니다

플랫폼의 안전성은 어떻게 보장되나요?

저희 허니골드는 투자 플랫폼 안정성을 최우선으로 고려하여 설계되었습니다. 우선, 최첨단 보안 시스템을 통해 고객님의 개인 정보와 자산을 철저히 보호하고 있으며, 모든 거래는 암호화된 채널을 통해 이루어집니다. 또한, 금시장의 변동성을 최소화하고 안정적인 수익을 제공하기 위해 엄격한 리스크 관리 프로세스를 운영하고 있습니다. 금시장의 변동성에 따른 리스크를 미리 예측하고 대응하기 위해 전문가들이 지속적으로 시장을 모니터링하고 있으며, 이를 바탕으로 고객님께 안정적인 수익을 제공할 수 있도록 노력하고 있습니다. 저희 허니골드는 투명성, 보안, 리스크 관리를 중시하며, 고객님의 자산을 안전하게 보호하고 안정적인 투자 환경을 제공하는 것을 가장 중요한 목표로 삼고 있습니다.

입금 전 계좌번호는 어떻게 발급 받나요?

마이페이지 > 입금신청 및 입금내역 > 입금계좌번호확인 요청 후 답변을 확인해 주시기 바랍니다.
처음 가입 하는 경우 본인인증 절차를 마친 다음에 플랫폼 이용이 가능합니다.

상품 투자는 어떻게 하나요?

투자하기 > 금 인덱스펀드 투자 > 상품 선택 후 투자를 해주시면 됩니다.

궁금한 문의사항이 있다면 어떻게 해야 될까요?

저희 플랫폼은 고객의 궁금증을 해소하기 위해 평일 영업시간 동안 고객 지원을 제공합니다.
실시간 채팅을 통해 문의하실 수 있으며, 각종 투자 정보와 절차에 대해 상세히 안내드립니다.

금 인덱스 펀드에 투자할 때의 리스크는 어떤 것들이 있나요?

인덱스 펀드에 투자하더라도 시장 변동성에 따른 리스크는 존재합니다. 금시장의 변화, 경제 상황, 금리 인상 등 여러 요인이 펀드의 성과에 영향을 미칠 수 있습니다.
하지만 변동성이 매우 적은 상품인 금에 투자를 함으로써 안정적 수익을 기대할 수 있습니다.

인덱스 펀드를 활용한 금 투자 전략은 어떤 것이 있나요?

장기 투자 전략을 취하는 것이 중요합니다. 초기 시장 변동성에 영향을 받지 않고, 장기적이고 수익 높은 성장을 기대할 수 있기 때문입니다.

허니골드에서 투자 시 장점은 무엇인가요?

허니골드는 다양한 금 자산에 분산투자를 가능하게 합니다. 이를 통해 개별 자산의 리스크를 줄일 수 있으며, 전문적인 지식이 없는 투자자라도 쉽게 접근할 수 있습니다.
또한 비용 효율성이 뛰어난 전문적인 투자를 통하여, 장기적으로 안정적인 수익을 기대할 수 있습니다.

허니골드 이용약관

제1장 총칙
제1조 (목적)
본 약관은 허니골드(이하 "회사"라 합니다)가 제공하는 금 투자 플랫폼 관련 서비스(이하 "서비스")를 이용함에 있어 회사와 이용자의 권리, 의무 및 책임사항을 규정함을 목적으로 합니다.

제2조 (용어의 정의)
본 약관에서 사용하는 용어의 정의는 다음과 같습니다.

이용자: 본 약관에 따라 회사가 제공하는 서비스를 받는 자.
투자회원: 회사의 회원가입 절차를 완료하고, 금 투자 및 관련 서비스 이용이 가능한 회원.
계약금: 이용자가 금 투자를 위해 납입한 금액.
투자계약: 투자회원이 특정 금 투자 상품에 참여하기 위해 체결하는 계약.
제2장 이용계약 체결
제3조 (이용계약의 성립)
① 이용계약은 본 약관에 동의한 이용자가 회사가 제공하는 서비스에 가입 신청을 하고, 회사가 이를 승인함으로써 성립됩니다.
② 회사는 가입신청에 대해 다음 각 호에 해당하지 않는 한 승낙합니다.

가입신청서의 내용을 허위로 기재한 경우
기타 이용자로 등록하는 것이 기술적으로 현저히 지장이 있다고 판단되는 경우
제4조 (서비스의 중단 및 변경)
① 회사는 컴퓨터 등 정보통신설비의 보수점검, 교체 및 고장, 통신 두절 등의 사유가 발생한 경우 서비스 제공을 일시적으로 중단할 수 있습니다.
② 회사는 서비스 변경 또는 중단 시 최소한 7일 전에 사전 공지를 원칙으로 합니다.

제3장 계약당사자의 의무
제5조 (회사의 의무)
① 회사는 관련 법령과 본 약관을 준수하며, 안정적인 서비스 제공을 위해 최선을 다합니다.
② 회사는 이용자의 개인정보 보호를 위해 보안 시스템을 갖추며, 개인정보처리방침을 준수합니다.
③ 회사는 투자회원이 서비스 이용 중 손해를 입는 경우 회사의 고의 또는 중대한 과실이 없는 한 책임을 지지 않습니다.

제6조 (이용자의 의무)
① 이용자는 본 약관과 회사의 이용정책을 준수해야 합니다.
② 이용자는 자신의 계정 정보, 특히 비밀번호를 타인에게 제공하지 않으며 관리책임을 부담합니다.
③ 투자회원은 금 투자 시 제공되는 정보가 본인의 투자 판단에 도움을 주는 자료일 뿐, 투자 결정을 회사가 대신하지 않음을 이해합니다.

제4장 서비스 이용 및 투자계약
제7조 (투자계약 체결 및 해지)
① 투자계약은 이용자가 특정 금 투자 상품을 선택하고 회사가 이를 승인할 때 성립됩니다.
② 투자회원은 계약 기간 중 중도해지를 원할 경우, 중도해지 수수료가 부과될 수 있습니다.
③ 중도해지 수수료는 다음과 같이 적용됩니다.

계약기간 30일 이내: 투자금의 30%
계약기간 45일 이내: 투자금의 20%
계약기간 60일 이내: 투자금의 10%
제8조 (투자수익 및 출금)
① 계약 기간이 종료된 후, 투자수익과 원금은 이용자가 등록한 계좌로 출금할 수 있습니다.
② 수익금은 최소 10,000원 단위로 출금이 가능합니다.

제5장 개인정보보호
제9조 (개인정보의 수집 및 사용)
① 회사는 서비스 제공을 위해 필요한 최소한의 개인정보만을 수집하며, 이용자의 동의를 얻어 이를 처리합니다.
② 개인정보는 법령에 따라 보관 및 처리되며, 이용자는 자신의 개인정보 열람, 수정, 삭제를 요청할 수 있습니다.

제10조 (개인정보의 위탁 및 관리)
① 회사는 서비스 운영을 위해 필요한 경우 개인정보 처리 업무를 제3자에게 위탁할 수 있습니다.
② 회사는 개인정보 보호를 위해 필요한 보안 조치를 시행하며, 위탁 업무의 처리 상황을 관리·감독합니다.

제6장 분쟁 및 기타
제11조 (면책조항)
① 회사는 천재지변 등 불가항력으로 서비스를 제공할 수 없는 경우 책임이 면제됩니다.
② 회사는 이용자의 귀책사유로 인해 발생한 서비스 이용 장애에 대해 책임을 지지 않습니다.
③ 투자손실에 대해서는 회사가 책임을 지지 않으며, 이용자는 자신의 투자결정에 대한 책임을 집니다.

제12조 (분쟁 해결 및 재판권)
① 회사와 이용자 간 분쟁이 발생할 경우, 상호 협의하여 해결합니다.
② 분쟁에 대한 소송은 회사의 본사 소재지 관할 법원에 제기합니다.

본 약관은 2015년 11월 8일부터 적용됩니다.